本次培訓結合當前調度工作實際情況，圍繞線路突發情況、應急處置能力、業務操作流程等內容，進行了系統、全面的分析和講解，確保關鍵時刻“拉得出、用得上”。培訓中，開展了實踐操作和小組交流，現場演練如遇惡劣天氣和突發情況的具體處置步驟，并對處置開展情況進行了小組討論，大家積極發言，查漏補缺，確保應急處置得當，各項工作高效完成。經理助理張雨培提出工作要求：一是調度員之間要加強溝通協作，不斷提高工作效率；二是關注守時公交線路的監管調度，遇突發情況配合分公司及時調配車輛，保證守時公交的準點率；三是出現線路塌班、線路堵車、臨時改線等情況，要第一時間上報服務熱線，說明原因及措施，避免市民投訴；四是加強日常工作紀律的管理，嚴格遵守公司各項規章制度，嚴抓考勤管理及交接班制度執行。

通過本次培訓，智能調度員們對自身的崗位職責和工作技能有了更深一步的了解，在實踐中夯實了業務基礎，增強了責任意識，進一步提升了整體的專業素質和綜合能力。在今后的工作中，他們將充分發揮智能調度員的橋梁紐帶作用，為公交運營管理貢獻力量。